REGULAMIN ZAKUPÓW

Zamówienia można składać przez nasz sklep www.dudus.com.pl, telefonicznie pocztą elektroniczną.

Wypełniając formularz rejestracyjny ("Dane billingowe") klient potwierdza, że dane w nim zawarte są prawdziwe.

Realizacja zamówienia uzależniona jest od prawidłowego wypełnienia formularza. Nasz sklep może odmówić zrealizowania zamówienia, jeżeli dane zawarte w formularzu są nieprawidłowe, niepełne lub gdy zamówienie wzbudza wątpliwości.

Po dokonaniu przez Państwa zamówienia automatycznie wysyłany jest e-mail z prośbą o ostateczne jego potwierdzenie. Brak potwierdzenia w ciągu 3 dni może być traktowany jako rezygnacja z zamawianego towaru. Zastrzegamy sobie możliwość potwierdzania zamówień telefonicznie lub w postaci elektronicznej.

Przedmiotem sprzedaży są wszystkie produkty przedstawione w sklepie obok których widoczna jest cena. Produkty i ich ceny które są prezentowane na stronie sklepu stanowią ofertę w myśl kodeksu cywilnego. Klient potwierdzając zamówienie, akceptuje cenę zamawianego towaru.

Przy towarach w naszym sklepie widnieją dwie ceny brutto oraz netto. Cena brutto jest ceną wiążącą zawierającą podatek VAT.

Czas od momentu wpłynięcia zamówienia do wysłania towaru wynosi do 3 dni robocze W przypadku płatności przelewem czas ten liczony jest od momentu wpłynięcia należności na nasze konto. Informacje dotyczące dostępności danego produktu i czasu realizacji zamówienia można otrzymać pisząc na adres dudus@dudus.com.pl gg 5673498 Zamówienie może nie zostać zrealizowane, jeżeli sprowadzenie produktu w danym momencie okaże się niemożliwe. Klient zostaje o tym fakcie niezwłocznie poinformowany.

Towar dostarczany jest:

Pocztą Polską, oraz firmą kurierską UPS

Koszty wysyłek wyliczane są automatycznie podczas tworzenia zamówienia i widoczne są one bezpośrednio w koszyku dla wybranych produktów.

Minimalne koszty wysyłek są następujące i ulegają zmianie wraz z wybranymi produktami.

- wysyłka pocztą z pobraniem = 14,64PLN BRUTTO

- wysyłka pocztą po przedpłacie = 6,00PLN BRUTTO

- wysyłka kurierem z pobraniem = 25,03PLN BRUTTO

- wysyłka kurierem po przedpłacie = 19,52PLN BRUTTO

Ważna uwaga.!!! Poniżej przedstawiamy progi wartości zamówienia wysyłanego na nasz koszt.

- wysyłka pocztą z pobraniem na nasz koszt przy zakupach powyżej 220,00PLN

- wysyłka pocztą po przedpłacie na nasz koszt przy zakupach powyżej 180,00PLN

- wysyłka kurierem z pobraniem na nasz koszt przy zakupach powyżej 300,00PLN

- wysyłka kurierem po przedpłacie na nasz koszt przy zakupach powyżej 250,00PLN

Powyższe zasady obowiązują przy wysyłkach na terenie Polski. Do innych państw nadal koszty przesyłek wyliczamy indywidualnie.

Koszty i warunki transakcji hurtowych ustalane są indywidualnie.

Istnieje możliwość osobistego odbioru zamawianego towaru w naszym biurze. W takim przypadku należy koniecznie skontaktować się z nami w celu ustalenia czasu odbioru przesyłki.

Firma „DUDUŚ” nie bierze odpowiedzialności wobec jakichkolwiek osób lub firm z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu użytkowania oferowanych przez nas towarów. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do gwarancji udzielonych przez producenta, dystrybutora lub importera danego produktu lub towaru, o ile na ten produkt lub towar jest udzielana gwarancja.

Klient ma prawo do zwrotu otrzymanych towarów w stanie niezmienionym, w fabrycznym opakowaniu, nie noszących znamion użytkowania ani uszkodzenia, bez podania przyczyn, w terminie do 10 dni od dnia wydania. Zgodnie z Rozdziałem 2, Art.7 Punkt 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.).

Aby dokonać zwrotu, należy wcześniej skontaktować się z naszym sklepem telefonicznie bądź drogą mailową.

W momencie odbioru przesyłki, Klient powinien sprawdzić zawartość paczki w obecności kuriera, w celu sprawdzenia, czy nie nastąpiły uszkodzenia podczas transportu. W przypadku nie sprawdzenia zawartości paczki w obecności kuriera reklamacje związane z w/w punktem nie będą uwzględniane. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń w odbieranej przesyłce należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i odesłać niezwłocznie przesyłkę na adres:

„DUDUŚ”
Firma Handlowo-Produkcyjno-Usługowa
Ul. Brzegowa 18
39-200 Dębica
0-14 6814113
dudus@dudus.com.pl
gg 5673498

Koniecznie z dopiskiem na przesyłce numer ORDER nadany jako numer zamówienia

Koszty takiego zwrotu ponosi nasz sklep.

W przypadku nieuzasadnionego zwrotu, jego kosztami obciążony zostanie Klient.

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje widoczne na stronach sklepu były zgodne z prawdą i aktualne, jednak nie są one objęte jakąkolwiek gwarancją. Produkty mogą różnić w szczegółach od wizerunków i informacji umieszczonych na stronach sklepu.

Wszelkie sytuacje nie opisane powyżej są rządzone przez przepisy Kodeksu Cywilnego.